LIVRAISON SOUS 24/48H
Chez CRAZY SWIM, je choisis mon mode de livraison en fonction de mes besoins, parmi de nombreuses options :
Les délais précisés ci-dessous ne prennent pas en compte le temps de préparation du colis (qui dépend de la disponibilité des articles: 24h pour les produits en stock et "sous 10 jours" pour les autres). Ils sont également indiqués sous réserve d'une commande passée et validée sur le site avant 14 heures. Ces délais sont communiqués à titre indicatif.
Selon la loi Hamon du 17 mars 2014, à compter du 14 juin 2014, CRAZY SWIM se réserve un délai maximum de 30 jours, à validation de la commande, pour livrer la commande. Au delà de ce délai, si le client souhaite annuler sa commande, il devra envoyer un courrier en recommandé pour demander le remboursement. A noter : Nous vous invitons à nous contacter si vous ne trouvez pas votre pays comme lieu de livraison.
SO COLISSIMO
CRAZY SWIM vous propose le mode de livraison So Colissimo de La Poste.
So Colissimo, vous permet de faire livrer votre colis là où vous le souhaitez :
-MON DOMICILE : livraison à l'adresse de votre choix, entre 8h et 13h ;
Votre colis vous est remis en mains propres ou livré dans votre boîte aux lettres. Si sa taille ne permet pas une remise en boîte aux lettres, il sera mis à votre disposition dans le bureau de poste auquel vous êtes rattaché. Vous disposez de 10 jours ouvrables depuis l'arrivée de votre colis en bureau de poste pour venir le retirer. Passé ce délai, il sera retourné à l'expéditeur. Dans tous les cas vous êtes informé, par courriel 24h avant la livraison de votre colis.
Rapidité
La Poste s'engage à livrer votre colis en 48h à votre domicile (2 jours ouvrables pour les envois en France métropolitaine, y compris la Corse et Monaco).
Suivi
Avec So Colissimo, vous restez informé des différentes étapes d’acheminement de votre colis par courriel :
- 24 h avant l’arrivée de votre colis.
- Si vous n'êtes pas venu retirer votre colis dans les 6 jours en bureau de poste. De plus, à tout moment vous pouvez suivre vos colis en saisissant son numéro.
-MON BUREAU DE POSTE : livraison dans l'un des 10.000 bureaux de poste de votre choix.
Désormais avec So Colissimo, vous pouvez choisir le bureau de poste dans lequel vous souhaitez vous faire livrer (sans passage préalable de votre facteur à domicile). Vous serez informé de la disponibilité de votre colis par SMS et par courriel, avec un bon de retrait vous permettant de venir le retirer en bureau dans les 10 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis sera retourné à l’expéditeur.
Rapidité
La Poste s'engage à livrer votre colis en 48h dans le bureau de poste de votre choix. (2 jours ouvrables pour les envois en France métropolitaine, y compris la Corse et Monaco).
Suivi
Avec So Colissimo, vous restez informé des différentes étapes d’acheminement de votre colis par courriel et par sms :
- Dés que votre colis est mis à disposition dans votre bureau de poste choisi.
- Si vous n'êtes pas venu retirer votre colis dans les 5 jours. De plus, à tout moment vous pouvez suivre vos colis en saisissant son numéro.
LETTRE SUIVIE
Avec la Lettre suivie, vous pouvez suivre l’acheminement et la distribution de vos envois importants, documents ou petits objets. En France métropolitaine, vos envois seront distribués en 48 h (délai indicatif).